ศูนย์ช่วยเหลือ - Vudu

ศูนย์ช่วยเหลือ

ยินดีต้อนรับสู่ศูนย์ช่วยเหลือของ Vudu เรามุ่งมั่นที่จะทำให้การสตรีมของคุณบน vudu.live ราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

การแก้ปัญหาการเล่นวิดีโอทั่วไป

• การบัฟเฟอร์และอาการกระตุก: ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ หรือลดความละเอียดของเครื่องเล่นวิดีโอลง
• เสียงไม่ตรงกับภาพ: หยุดวิดีโอชั่วคราวสักครู่ หรือโหลดหน้าเว็บใหม่อีกครั้ง
• หน้าจอวิดีโอว่างเปล่า: ปิดใช้งานส่วนขยายบล็อกโฆษณาที่ขัดแย้ง หรือล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การสตรีมของคุณ

เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดบน Vudu เราขอแนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์รุ่นใหม่ที่เป็นเวอร์ชันล่าสุด เช่น Chrome, Firefox, Safari หรือ Edge พร้อมเปิดใช้งานการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากคุณพบปัญหาทางเทคนิคอย่างต่อเนื่อง หรือมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับฟีเจอร์ โปรดติดต่อทีมงานของเราที่ [email protected] เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณในการช่วยพัฒนา Vudu ให้ดียิ่งขึ้น